Vstupte svými registračními údaji a nemusíte nic domýšlet: licenci pro Goldex Casino udělilo Ministerstvo financí ČR pod číslem MF-282914/2007.
Šifrované spojení místo anonymity. Ověřte si, že přihlášení běží přes 256-bit SSL šifrování, které chrání e-mail a heslo na cestě mezi prohlížečem a serverem. Za provozem stojí Goldex Casino s.r.o. s licencí MF-282914/2007 od Ministerstva financí ČR, takže stránka není anonymní kopií. Nezávislé audity Gaming Laboratories International, SIQ a QUINEL dohlížejí na herní systém, který účet obsluhuje. Z pohledu hráče to znamená jediné: přihlašovací údaje neposíláte do prázdna, ale do provozu, který má jasného vlastníka, adresu Vinohradská, Praha, a dohledatelnou stopu.
Odhlaste se na cizím počítači. Odhlaste se vždy, když odcházíte od společného počítače, a na cizím zařízení nezapínejte ukládání hesla. Své heslo nikomu neříkejte, ani když se někdo vydává za podporu: Goldex Casino po vás heslo nikdy nechce, ať už jde o chat, e-mail nebo telefon. Když se ozve podezření, změňte heslo přímo v nastavení účtu a zkontrolujte historii přihlášení. Zabere to chvíli a případný cizí přístup skončí okamžitě.
Projděte pole formuláře v pořadí, v jakém je stránka nabízí na počítači i v mobilu, a vyhnete se chybám, které přihlášení zdrží.
Projděte tři kontroly v daném pořadí a budete vědět, která překážka vás drží mimo účet a co ji odstraní.
Vstupní údaje z registrace. Sepište si ještě před registrací e-mail, ke kterému máte trvalý přístup, a heslo, které jinde nepoužíváte. Stejnou e-mailovou adresu pak zadávejte při každém přihlášení do Goldex Casino, protože na ni chodí odkaz pro obnovu přístupu i zprávy k účtu. Poznamenejte si, na kterém zařízení jste se registrovali, a vracejte se na stejné. Nastavte si prohlížeč tak, aby si adresu pamatoval jen na vašem zařízení, a uložte si ji mezi oblíbené položky. Zkontrolujte, že přihlašovací stránka odpovídá doméně z registrace, ne odkazu z cizí zprávy. Správce hesel vám ušetří vzpomínání, když je uzamčený na vašem zařízení. Do poznámek v telefonu heslo nepište, tam patří jen připomínka, kde ho máte. Ušetříte si tím hledání i zbytečné pokusy o vstup.
Bez odkazu žádné nové heslo. Zmáčkněte na přihlašovací stránce odkaz pro obnovu přístupu a zadejte e-mail z registrace: na tuto adresu dorazí odkaz, kterým si nastavíte nové heslo. Zpráva obvykle dorazí rychle, ale zkontrolujte i složku s nevyžádanou poštou, protože odkaz může skončit tam. Pokud se účet po novém heslu otevře jen částečně, přišel čas na ověření totožnosti: nahrajte průkaz totožnosti, doklad o bydlišti a platební kartu. Kontrola zabere v Goldex Casino přibližně 9 hodin a během ní se dočkáte plného přístupu k výběrům. Ověřte, že naskenované dokumenty jsou čitelné a že jméno sedí s účtem. Neposílejte dokumenty e-mailem, nahrajte je v účtu. Nové heslo si nikam neopisujte, rovnou ho uložte do správce hesel na svém zařízení.
Goldex Casino: relace ukončená vlastní rukou. Ukončete hraní tlačítkem pro odhlášení, ne jen zavřením panelu v prohlížeči: zavřený panel nemusí znamenat ukončenou relaci a příští otevření vás může vrátit tam, kde jste skončili. Na veřejné síti, třeba v kavárně nebo na hotelu, se do účtu nepřihlašujte vůbec. Před prvním sázením zkontrolujte, že v hlavičce vidíte svůj e-mail a správný zůstatek, a teprve pak posílejte peníze. Když máte otevřených víc panelů, pracujte jen v jednom a ostatní zavřete. Odhlášení na konci dne je poslední krok, ne formalita: z účtu se tak stane něco, co znovu otevře jen ten, kdo zná přihlašovací údaje. Do relace nezasahujte z jiného zařízení, pokud právě probíhá vklad nebo výběr; dva panely nad jedním účtem si mohou překážet.
Ověřený účet, rychlejší výběr. Připravte si ověření dřív, než požádáte o výběr: bez potvrzené totožnosti zůstávají peníze na účtu, i když jsou vaše. Přihlášení je první pojistka, protože každý výběr se zadává z účtu, ke kterému se dostane jen držitel e-mailu a hesla. Ověřením se zase potvrzuje, že peníze jdou na účet člověka, který v kasinu hraje. V Goldex Casino se ověření vyřizuje před první výplatou, takže rozdíl mezi plynulou výplatou a čekáním bývá v tom, kdy dokumenty nahrajete. Než požádáte o výběr, zkontrolujte, že údaje o platební metodě sedí s účtem. Nejnižší výběr je 7 €, nejvyšší 46 000 €, a vklad začíná na 5 €. Výběr pak projde bez dalších otázek a vy nemusíte nic vysvětlovat.
Co ukáže první přihlášení?. Přihlaste se hned po registraci e-mailem a heslem, které jste právě zvolili, a projděte si účet: zkontrolujte zůstatek, historii, limity i stav bonusu. První vstup ukáže, jestli máte oba údaje správně zapsané, a ušetří vám pozdější hledání chyby. Historie po prvním přihlášení bývá prázdná, a to není chyba: účet je nový a první hra do něj teprve doputuje. Vklad posílejte od minima 5 €, kartou Visa, Mastercard či Maestro, přes Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard nebo Jeton. Projděte si nabídku her z 3 386 titulů od 130 poskytovatelů, ať víte, co máte po ruce, a teprve pak se pusťte do sázení. Dočasné pozastavení účtu najdete ve stejném nastavení, kdybyste se potřebovali na čas odmlčet.
PokračovatVyberte chat na stránce, když se přihlášení zasekne nebo nedorazí odkaz pro obnovu přístupu. Mějte po ruce e-mail z registrace, čas posledního pokusu a přesné znění hlášení.
Pošlete e-mail na [email protected], když potřebujete přiložit doklad nebo popsat celý průběh přihlášení. Mějte připravenou registrační adresu, datum posledního úspěšného přihlášení a snímek obrazovky s hlášením. Pomůže i označení zařízení, na kterém pokus selhal.
Než se ozvete, sestavte si trojici údajů: registrační e-mail, čas a místo posledního pokusu a přesný text hlášení. Fotografie obrazovky z mobilu i počítače urychlí kontrolu a ušetří první výměnu dotazů.
Otevřete v telefonu prohlížeč a přihlaste se stejnými údaji jako na počítači: e-mailem a heslem z registrace. Žádný druhý účet nepotřebujete, protože jde o tentýž přístup, jen na menší obrazovce. Zůstatek, historie i limity zůstávají na místě a hra plynule navazuje tam, kde jste skončili. Otočte telefon na šířku, pokud se tabulka her nevejde. Podívejte se, jestli přihlašovací stránka v telefonu vypadá stejně jako na počítači, jen zmenšená.
Obnovte stránku a zkontrolujte, jestli telefon drží připojení k síti; výpadky dat bývají častější než chyba na straně účtu. Když vás prohlížeč odhlásí při každém přepnutí panelu, vypněte úsporný režim, který zavírá běžící stránky. Smažte uložená data stránky pro adresu z registrace a přihlaste se znovu jedním pokusem. Pokud se stránka nenačte ani potom, zkuste jiný prohlížeč ve stejném telefonu.
Požadavek na sázení 33× s platností 52 dní od připsání.
Aktivovat nabídku27 spinů denně po dobu 10 dní, součást uvítacího balíčku.
Aktivovat nabídkuVrácení 15% z čistých ztrát každý týden bez sázkových požadavků.
PodrobnostiOdstraňujeme nejčastější obavu: jestli je vstup bezpečný a co dělat, když se nedaří.
Používáme soubory cookies pro funkčnost webu a jeho vylepšování; pokračováním souhlasíte s našimi zásadami cookies.