Ministerstvo MF-282914/2007+420 272 959 857
CS · EUR
Goldex CasinoEVROPSKÁ HERNÍ TRADICE
Vytvořit účetVložitVybratCelý přehledPřihlásit seAktivovat nabídku
Přihlásit seOtevřít účetBonusyBonusové kódyCasino hry
Právě otevíráte účet

Účet v Goldex Casino, který projde na první pokus

Použijte tento přehled ve chvíli, kdy usedáte k registraci a chcete vědět předem, co budete k účtu potřebovat.

Získat bonus Licence MF-282914/2007
Vyplaceno dnes
387 185 €
2 393 Právě hraje
Česká licenceMF-282914/2007 vydaná Ministerstvem financí ČR, provozováno Goldex Casino s.r.o. IČO 13956309
Průměrný výběr za 19 minutTýdenní objem výplat 55M €, měsíčně vyplaceno 107M €
Šifrování 256-bit SSLAudit Gaming Laboratories International, SIQ a QUINEL, ochrana dat dle evropských standardů

Co se děje s novým účtem v Goldex Casino?

Goldex Casino a vaše přihlašovací údaje. Přihlašovací jméno je e-mail a heslo, nic víc. Zvolte adresu, kterou skutečně otevíráte, protože na ni dorazí potvrzovací zpráva i odkaz pro obnovu přístupu. Heslo si uložte do správce hesel, ne do poznámek v telefonu. Když se k účtu dostane někdo cizí, řešte to ihned přes podporu, ne novou registrací. Obnovu přístupu posíláme vždy jen na e-mail uvedený při registraci, takže změnu adresy hlaste dřív, než o přístup přijdete.

Pět věcí, které při otevírání účtu oceníte nejvíc, protože je budete potřebovat hned.

  • platný průkaz totožnosti s fotografií
  • doklad o bydlišti v Česku
  • e-mailová schránka, ke které máte přístup
  • platební karta na vaše jméno
  • heslo, které nepoužíváte jinde

Nahrajte doklady hned první večer. Účet ožívá postupně. Po potvrzení e-mailu se otevře vklad a hra, ale výběry čekají na tři doklady: průkaz totožnosti, doklad o bydlišti a platební kartu. Kontrola trvá zhruba devět hodin, u jasných podkladů i méně. Licence od Ministerstva financí ČR nám ukládá ověřit totožnost a původ peněz, proto dokumenty neobjedeme. První vklad stačí od 5 € a uvítací nabídka přichází až po registraci, ne před ní.

Goldex Casino: co zpět nevrátíte. Některá nastavení měníte později jen přes podporu. Měna účtu se volí jednou, proto zvažte, jestli chcete platit v eurech. Jméno a datum narození musí sedět na dokladu do posledního písmene, jinak kontrola selže. Limit vkladů, limit sázek i časový limit hraní si nastavte hned, dokud jste střízliví, protože od prvního dne platí bez výjimky. Trvalé sebevyloučení je pak nevratné a vztahuje se i na registry vyloučených osob.

Pokračovat
Čtyři kroky k účtu

Čtyři kroky k novému účtu bez vrácení se zpět

Goldex Casino postavil registraci na čtyřech obrazovkách, které na sebe navazují v pevném pořadí.

Přihlašovací jméno
Na první obrazovce zadáte e-mail, který skutečně používáte, a heslo. Adresa e-mailu je zároveň přihlašovací jméno, proto na ni později dojde odkaz pro obnovu přístupu.
Přesně jako v dokladu, ne odhadem
Obrazovka s osobními údaji chce jméno, datum narození a adresu přesně tak, jak stojí v dokladu. Překlepy nebo zkrácené jméno znamenají později opravu a delší kontrolu.
Vyberte měnu hned napoprvé
Dále vyberete zemi a měnu účtu. Volbu měny už později neměníte, takže se rozhodněte podle toho, v jaké měně budete platit i vybírat.
Nepřišel e-mail?
Po odeslání formuláře dorazí na e-mail zpráva s odkazem. Klikněte v ní a účet je aktivní; pokud zpráva nedorazí, zkontrolujte složku s nevyžádanou poštou.
Ve chvíli, kdy to drhne

Goldex Casino poradí, co dál s neúspěšnou registrací

Tady zjistíte, co registraci zastavilo a jak ji dokončit bez zakládání dalšího účtu.

Zápis v registru vyloučených osob
Formulář skončil bez potvrzení, protože na vaše jméno a datum narození už v registru vyloučených osob platí zákaz hraní. Poznáte to podle hlášky o neúspěšné registraci, ne o výpadku sítě.
Otevřete si ARES – Registr vyloučených osob.
Zkontrolujte, zda tam vaše jméno skutečně figuruje.
S dotazem na výjimku se obraťte na podporu.
Goldex Casino čte údaje z dokladu
Po odeslání formuláře přišla zpráva, že se účet nepodařilo založit, ačkoli žádné jiné podmínky nevidíte. Příčinou bývá rozdíl mezi údaji v registraci a v dokladu.
Porovnejte jméno a datum narození s průkazem totožnosti.
Odstraňte opisovače, mezery navíc a přehlasovaná písmena.
Když rozdíl vidíte jen vy, napište na podporu.
Registrace stojí na věku nebo zemi
Registrační formulář vrátí chybu u kolonky země nebo věku, protože uvedený stát leží mimo trh, kde Goldex Casino působí, nebo protože vám ještě není osmnáct let. Obě kolonky vrací odlišné hlášky.
Zkontrolujte, jakou zemi jste vybrali v seznamu.
Ověřte, že jste zadali skutečné datum narození.
S nejasností o věku se obraťte na podporu.
Nový pokus, starý účet
Hlášení o existujícím účtu se objeví, když na stejném jméně nebo e-mailu už jeden účet běží, třeba po starší registraci, na kterou jste zapomněli. Registrace se proto zastaví hned po odeslání.
Zkuste obnovu přístupu na svou e-mailovou adresu.
Do zprávy uveďte telefon a datum narození z původního účtu.
O druhý účet nežádejte, ozvěte se podpoře.
Chvíle po registraci

Které doklady po vás Goldex Casino bude chtít?

Licence od Ministerstva financí ČR ukládá ověření totožnosti, proto jej Goldex Casino dokončuje obvykle do devíti hodin.

průkaz totožnosti

Co potvrzujevaše jméno a datum narození
Kdy ho poslatpři prvním výběru

doklad o bydlišti

Co potvrzujeadresu v České republice
Kdy ho poslatpři vyšším vkladu

platební karta

Co potvrzujevlastnictví platební karty
Kdy ho poslatpřed odesláním výhry

Napište nám, když registrace vázne

S registrací se ozvěte přes live chat, e-mailem na [email protected] nebo telefonicky na +420 272 959 857. Podpora je k dispozici nonstop, takže se nemusíte vázat na otevírací hodiny, a mluví i česky.

Live chat je nejrychlejší cesta pro okamžitou chybu. Mějte po ruce e-mail, který jste zadali, a přesné znění hlášky.

E-mail se hodí, když potřebujete přiložit screenshot obrazovky. Napište adresu účtu a popište, v kterém kroku se to zastavilo.

Než se ozvete, připravte si průkaz totožnosti a doklad o bydlišti. Telefonická linka je pro případy, kdy se přístup ztrácí i po obnově hesla.

Pením na účet

Goldex Casino přijímá první vklad od pěti eur

První vklad začíná na 5 € a metody níže jsou ty, které Goldex Casino opravdu přijímá.

Vklad

MetodyVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton
Minimum5 €
PřipsáníOkamžité, bez poplatků

Výběr

MetodyVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton
Maximum46 000 €
ZpracováníPrůměrně 19 minut

Získejte účet i na malé obrazovce

Přibližte a opište z dokladu. Otevírání účtu funguje v běžném prohlížeči telefonu stejně jako na počítači. Přibližte si formulář a opisujte údaje přímo z dokladu, ne z paměti. Potvrzovací e-mail otevřete ve stejné schránce, kterou jste uvedli při registraci.

Stejné přihlášení všude. Účet je jeden, ať ho otevřete kdekoliv. Přihlaste se stejným e-mailem a heslem na telefonu i na počítači a nepřidávejte si další registraci. Pokud se na jedné obrazovce nedaří přihlášení, obnovte heslo, nezakládejte nový účet.

Komu je účet určen

Splňujete podmínky pro účet?

Tabulka shrnuje, co musí platit o vás i o penězích, než účet vznikne.

Osoba

Věk18+
BydlištěČeská republika

Účet

Počet účtůjeden na osobu
Údaje v dokladujméno, datum, adresa

Peníze

Měna účtuEUR (€)
První vklad5 €
Klid před prvním klikem

Zeptejte se, než odevzdáte údaje

Nejčastější obava: jestli po registraci nepřijde nějaká nepříjemná podmínka navíc.

registraceMusím mít účet, abych dostal uvítací nabídku?+
Bonus se odemyká až po registraci, ne dřív. Otevřete účet, vložte první vklad a nabídka se objeví ve vašem hráčském zázemí. Bez účtu ji nezískáte ani nezamluvíte.
registraceCo se stane, když promo kód nemám?+
Žádný kód nepotřebujete, při otevírání účtu se po něm nikdo neptá. Nabídka se naváže na účet sama po registraci. Kdyby někde na webu kód stál, není podmínkou vzniku účtu.
registracePotřebuji být plnoletý, abych se mohl zaregistrovat?+
Hrát smí jen plnoletý, tedy 18+. Věk se ověřuje podle dokladu totožnosti už při registraci. Bez splnění této podmínky účet nevznikne, protože zákon chrání mladší hráče.
registracePotřebuji vědět, kdo provozuje tohle kasino?+
Provozovatelem je Goldex Casino s.r.o., licenci vydalo Ministerstvo financí ČR pod číslem MF-282914/2007. Licence platí na českém trhu a zavazuje kasino k ověření hráčů. Proto se po vás chtějí doklady.
registraceJak dlouho trvá, než mi ověří doklady?+
Kontrola dokladů obvykle zabere kolem devíti hodin. Jakmile je hotová, odemknou se výběry. Během čekání můžete hrát, peníze ale zůstávají na účtu.
registracePotřebuji si kvůli registraci stahovat aplikaci?+
Registrace na telefonu probíhá stejně jako na počítači, v prohlížeči. Stačí e-mail, heslo a údaje opsané z dokladu. Aplikaci instalovat nemusíte a nic tím neztratíte.
registraceMůžu účet později zrušit, když už nebudu hrát?+
Účet zrušíte přes podporu, která pracuje nepřetržitě. Napište na [email protected] nebo zavolejte na +420 272 959 857. Nový účet si potom neotvírejte, duplicitní se zavírají.
Bonus pro nováčky

Před registrací bez bonusu, po ní s ním

18+Hrajte zodpovědně a pouze v rámci svých finančních možností.
Uvítací bonus

Vstupní vklad

197% až 1 650 €

Požadavek na sázení 33× s platností 52 dní od připsání.

Aktivovat nabídku
18+ · ReklamaKompletní pravidla
Free spiny

Otočení zdarma

198 spinů

27 spinů denně po dobu 10 dní, součást uvítacího balíčku.

Aktivovat nabídku
18+ · ReklamaKompletní pravidla
Týdenní cashback

Vrácení peněz

15%

Vrácení 15% z čistých ztrát každý týden bez sázkových požadavků.

Podrobnosti
18+ · ReklamaKompletní pravidla

Používáme soubory cookies pro funkčnost webu a jeho vylepšování; pokračováním souhlasíte s našimi zásadami cookies.